Lors de votre prochain déménagement, n’oubliez pas de consulter la carte des débits ADSL de Free. C’est super pratique et instructif. Vous devriez voir logiquement des zones rouges proches des DSLAM et ça vous rappellera que vous en êtes à 15 bornes (et qu’un pigeon voyageur vous amènerait probablement les octets plus rapidement).
Ces valeurs sont sans doute sensiblement les mêmes pour les autres fournisseurs d’accès. Intéressant je vous dis. 🙂
Quand Rak m’a montré l’image de la nouvelle freebox, j’ai d’abord eu du mal à comprendre pourquoi elle faisait la pub pour un rangement pour bouffe. Était-elle en bas d’une pyramide ? Était elle désespérée au point d’essayer de me vendre à moi, des boites en plastique aux propriétés de conservation exceptionnelles ? Pas du tout, il s’agit de la nouvelle v5 de Free : Crystal qu’elle s’appelle. Je vous présente donc le premier tupperware avec un nom de prostituée transsexuelle.
Rappelons que Free souhaite conserver deux versions de freebox : la V5 (le coquillage gris) et la V6 (la Révolution). Le design de la première se faisant vieux, un relooking ne lui fait pas de mal et la sort un peu de son image bas de gamme, comparée à la Révolution imaginée par Stark. A vrai dire, quand on voit d’autres photos elle est même plutôt jolie. Cela dit, de là à l’imaginer dans votre salon, elle risque d’être autant assortie qu’un poney à une salle de bain.
Vendredi prochain, chez moi, vente de tupperwares hors de prix. Venez nombreux, je ferai du thé. Amenez des petits gâteaux et votre chéquier.
Connard n.m. : Au sens figuré, le terme « con » est aussi un terme vulgaire lorsque, employé comme insulte en français, il désigne une personne stupide, naïve ou désagréable, de même que ses dérivés « connard » et « connasse ».
Dimanche dernier, surfant sur la vague d’emballement panurgienne qui fit suite à l’entrée de Free sur le marché du mobile, j’ai proposé à ma mère de l’abonner. Diantre, quel bon garçon je fait !
Je crée un compte chez Free Mobile et tout se passe bien. L’opérateur se chargera même de résilier lui-même le contrat précédent, magnifique. Pour 18€ et un rein, ma mère avait droit à 40 minutes de communication me semble-t-il. Il était donc temps de changer de crémerie. Mais il y a un truc que Free ne fera pas, le désimlockage du téléphone.
Quelques tentatives :
Dimanche, désimlockage par le site Orange : Après 2 SMS et 15 minutes d’attente, Orange m’informe que « nan, c’est pas un téléphone à eux et qu’il faut pas les faire chier ». En effet, ma mère a pu changer de téléphone (mais pas de forfait) grâce à ses points chèrement gagnés, mais à part ça, ce téléphone n’est pas le leur.
Je rappelle, je tente le SAV avec des vrais morceaux de gens dedans : Ah ouais, chuis bête. Orange c’est pas free et son 24/24h, sont ouverts qu’aux heures de la Poste. J’aurais particulièrement aimé le « Bonjour, tapez 1 pour payer 3€ de moins par mois et vous rengager pour 24 mois, ou 2 si vous êtes stupide au point de refuser ce sacrifice que nous faisons. »
Lundi, ma mère tente à nouveau le service automatique de désimlockage. Grave erreur, elle réveille un gnoll des montagnes qui, furieux bloquera la hotline une partie de la journée.
Lundi soir : tentative d’incursion dans un magasin Orange. Impossible, trop de (futurs ex) clients.
Mardi soir, nouvelle tentative : « Ah ben non ma pauv’dame, on peut rien faire ici pour vous. » Ce serait presque lolesque si ce n’était pas si pathétique.
Mercredi, tentative de liaison du S.A.V, attention, ça devient drôle :
– Vous n’avez pas eu ce portable avec la ligne ouverte
– Ben si, je l’ai renouvelé avec mes points
– On peut rien faire !
– Mais…
– RIEN J’AI DIT !
Jeudi : visite à l’arabe du coin, désimlockage à 15€. Pof, ça c’est fait.
Outre le fait que 3 des opérateurs de téléphonie mobile nous tondent copieusement, ils essayent maintenant de nous décourager de partir. (Ah ouais c’est vrai tiens, sont que 3 au total)
Et même quand tout est « en règle », la hotline se fait un plaisir d’informer qu’elle doit contacter le constructeur et que ça va prendre « ouh lala, au moins 24h ». Sont fous.
Avant, pour 29.99€, j’avais tout compris, aujourd’hui, j’entrave que dalle.
Tarifs freebox
Les tarifs de free évoluent et si j’ai bien compris, voici ce que les heureux possesseurs de la Revolution payeront :
Abonnement mensuel : 29,99€ / mois.
Option mise à disposition de boucle locale dédiée : 5,99€/ mois.
Option accès TV : 1,99€/ mois.
Frais de mise en service, en début (quel intérêt ?) ou fin de contrat : 96€, avec 1,50€ de réduction par mois d’ancienneté (plus de frais à rembourser au bout de 5 ans et 4 mois, donc). ou
Frais de renouvellement :
moins de 13 mois d’ancienneté : 119,99€
entre 13 et 25 mois : 89,99€
entre 25 et 37 mois : 59,99€
plus de 37 mois (3 ans) : 29,99€
Pour justifier la hausse de tarifs de la boucle locale, les appels sont gratuits vers fixes et mobiles, la hotline est gratuite (depuis une freebox), ainsi que les interventions de techniciens.
En résumé, votre forfait passe à 37,97€ / mois.
Si vous décidez de rester sur votre bonne vieille box :
Si vous êtes en dégroupage total (ou fibre) :
Abonnement mensuel : 29,99€ / mois.
Option accès TV : 1,99€/ mois.
Si vous êtes en zone non dégroupée :
Abonnement mensuel : 35,98€ / mois.
Pas d’appels gratuits vers les mobiles sauf en zone non dégroupée pour justifier la hausse de tarif, hotline payante.
En résumé, votre forfait passe à 31,98€ en zone dégroupée et 35.98€ en zone non dégroupée.
Récupérez votre numéro de RIO en appelant le 3179 depuis votre portable. Ce numéro permet le portage de votre numéro de téléphone chez Free.
Vérifiez les éventuels frais de résiliation.
Si vous n’êtes plus engagé, il n’y a bien sûr rien à payer
Si vous êtes engagé sur 1 an, il vous faudra payer le reste des mensualités.
Si vous êtes engagé sur 2 ans, vous devrez payer les éventuelles mensualités restantes de la première année et 25% des mensualités restantes de la deuxième année (ex: s’il vous reste 15 mois et que vous payez 20€ de forfait mensuel : 3×20€ + 12×5€ = 135€).
Faites débloquer votre téléphone. Habituellement les opérateurs font en sorte que les téléphones qu’ils vendent ne fonctionnent que sur leur réseau. Récupérez votre numéro d’IMEI en tapant *#06#, il vous sera nécessaire pour le déblocage. Rendez-vous sur cette page pour savoir comment débloquer votre téléphone.
Pour vous abonner, rendez-vous sur le site de Free Mobile et suivez les instructions.
Free se charge de résilier votre ancien contrat, rien à faire de ce côté là.
Jetez un oeil aux articles suivants pour plus de détail :
Edition du 06/12/2012 : Mise à jour des tarifs mobiles :
Le forfait « 2€ » est modifié comme suit :
Augmentation du forfait voix de 1h à 2h.
Augmentation du nombre de SMS de 60 à illimité.
Inclusions de pays étrangers dans le forfait voix :
Ajout des mobiles aux Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï
Voir la brochure pour voir les 40 pays vers lesquels les appels fixes sont gratuits.
Accès illimité au Freewifi.
L’option data de 20 Mos passe de 1.99€ à 0.99€ et inclut les MMS illimités.
Passage du Mo supplémentaire de 0,06€ à 0.05€, ce qui ramène le Go de 61,44€ à 51,20€.
Brochure tarifaire mobile mise à jour.
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